Si has perdido tu clave de acceso a la plataforma podrás regenerarla cuando te vas a la pantalla de "Iniciar sesión" y haciendo click en "Olvidó su contraseña". Se te enviará un correo y podrás restablecerla.
Para la wallet la única solución será ir al proceso de introducir las 12 palabras clave que te pedirá el sistema para poder entrar wallet. Por eso es muy importante que guardes las 12 palabras en un sitio seguro y fácil de recordar.
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